Gestão de alojamento local (acolhimento)

Local: e-learning
E-Learning
Nº Vagas: 20
Período de Inscrição: De 19 Out 2022 a 28 Dez 2022
Data de Realização: De 4 Jan 2023 a 6 Jan 2023
Preço: Associados e Municípios parceiros- 32,5€ Não associados - 65€

Objetivos

Aprender a desenvolver técnicas na gestão do alojamento local, desde o momento da sua divulgação, passando pelo atendimento e acompanhamento do cliente, assegurando todas as condições de conforto, acessibilidade e segurança.

Inscreva-se AQUI

Público Alvo

Profissionais que operem na área do alojamento local. 

Valor para empresas com sede nos municípios parceiros do projeto: 32,5€
- Angra do Heroísmo
- Praia da Vitória
- Santa Cruz da Graciosa
- Velas
- Horta
- Madalena
- São Roque do Pico
- Lajes das Flores
- Santa Cruz das Flores

Valor para empresas com sede em outros municípios: 65€

NOTA: A obtenção de certificado está sujeita a uma presença mínima em 90% da ação.

Conteúdos Programáticos

-Caraterização e Modalidades do alojamento local.

-Regulamentação

- Receção e Acolhimento do Cliente

- Informação Turística

- Gestão do Serviço de Limpeza e Manutenção

- Promoção Marketing e Segmentação

- Plataformas de Reserva

- Boas Práticas Ambientais e Sustentabilidade na Gestão do Alojamento Local

Horário

Dias 4 e 5 de janeiro 2023

18H30-21H30

Dia 6 de janeiro 2023

18H30-20H30

Total: 8h

Formador/a

Ana Antunes

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