WORKSHOP: OBTER REVIEWS DE LUXO EM ALOJAMENTOS

Local: Plataforma Zoom
E-Learning
Nº Vagas: 15
Categoria: Turismo
Período de Inscrição: De 30 Mar 2021 a 17 Mai 2021
Data de Realização: De 19 Mai 2021 a 21 Mai 2021
Preço: €25 Associados | €50 Não Associados

Objetivos

- Dominar as regras para um bom atendimento e acolhimento hoteleiro

- Conhecer detalhes, serviços e pormenores que contribuem para bons reviews

Público Alvo

Colaboradores e/ou empresários da área do alojamento.

Conteúdos Programáticos

- Receção dos clientes

- Atendimento e acolhimento

- Detalhes, serviços e pormenores

- Tarifas, Gestão de Reservas

- Promoção, Marketing e Segmentação

- Gestão e Perfis de Clientes

- Gestão de reclamações

Descarregar Programa

Horário

18h30-20h30

Formador/a

Catarina Varão

www.th2.com.pt

Inscrições Encerradas. Disponíveis no período de 30 Mar 2021 a 17 Mai 2021.
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