PROFISSIONAL DE VENDAS (UFCD 0387)

Local: Angra do Heroísmo
Ilha Terceira
Nº Vagas: 15
Categoria: Geral
Período de Inscrição: De 6 Dez 2019 a 27 Abr 2020
Data de Realização: De 4 Mai 2020 a 9 Mai 2020
Preço: €25,00 associados; €50,00 não associados

Objetivos

Identificar as funções do vendedor na ótica do marketing e aplicar técnicas de comunicação no processo da venda.

Público Alvo

Profissionais da área comercial que desenvolvam funções que exijam a utilização de competências comunicacionais e de negociação, designadamente Diretores Comerciais, Supervisores de Vendas, Consultores Comerciais ou Vendedores.

Conteúdos Programáticos

Perspetiva de marketing (hard selling e soft selling)

  • Funções do vendedor na ótica do Marketing

Competências do profissional de vendas

  • Competências comportamentais
  • Competências técnicas

Competências de comunicação na venda

  • Venda e o processo de comunicação
  • Técnicas de controlo da comunicação
  • Escuta ativa
  • Linguagem comercial/palavras negras
  • Comunicação não verbal

Descarregar Programa

Horário

Dias 04, 05, 07 e 08 – das 18H00 às 21h30

Dia 06 – das 18H00 às 22H00

Dia 09 – das 09H00 às 12H00 e das 14H00 às 18H00

Formador/a

Bruno Moreira

Formador Certificado

Inscrições Encerradas. Disponíveis no período de 6 Dez 2019 a 27 Abr 2020.
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